شروط الخدمة

تنظم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى الموقع bloomingdunes.com واستخدامك له، وأي خدمات تسويقية تقدمها Blooming Dunes Marketing – FZCO ("بلومينغ دونز"، "نحن"). تسري هذه الشروط اعتبارًا من 2026-04-08. باستخدامك للموقع أو التعاقد على خدماتنا فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها.

١. من نحن

Blooming Dunes Marketing – FZCO هي شركة منطقة حرة مسجلة حسب الأصول في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومقرها المسجل في IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. يمكنك التواصل معنا على [email protected].

٢. الخدمات

نقدم خدمات تسويق رقمي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أبحاث السوق، واستراتيجية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، وإدارة الإعلانات المدفوعة، والتحليلات. يتم الاتفاق على النطاق الدقيق والمخرجات والأتعاب والجدول الزمني لأي تكليف في عرض أو أمر عمل مكتوب منفصل، يكون له الأسبقية على هذه الشروط في حال التعارض في المسائل التجارية.

٣. التزاماتك

• تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التواصل معنا أو التعاقد على خدماتنا.
• أنت مسؤول عن مشروعية أي مواد أو أصول علامة تجارية أو بيانات تقدمها لنا، وتؤكد أنك تملك الحقوق والتراخيص اللازمة لمشاركتها.
• لا يجوز لك استخدام الموقع أو خدماتنا لتحميل أو نقل أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو ضار أو احتيالي، ولا في أي نشاط ينتهك قوانين دولة الإمارات.
• لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع، أو التدخل في تشغيله، أو تجاوز آليات الأمان فيه (بما في ذلك Cloudflare Turnstile).

٤. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والصوت والفيديو والبرامج والتصميم العام — مملوكة لشركة بلومينغ دونز أو لمرخصيها، ومحمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية في دولة الإمارات والقوانين الدولية. يجوز لك عرض المحتوى وتنزيله للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. أي استخدام آخر يتطلب موافقتنا المكتوبة المسبقة.

فيما يخص تكليفات العملاء، تُحدد ملكية المخرجات وشروط الترخيص في أمر العمل ذي الصلة. وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، تنتقل ملكية المخرجات النهائية المعتمدة إلى العميل عند سداد كامل المبلغ، فيما تظل الأدوات والقوالب والمنهجيات السابقة الوجود ملكًا لشركة بلومينغ دونز.

٥. الأتعاب والدفع

يتم تحديد الأتعاب وجدول الفوترة وشروط الدفع في أمر العمل المعمول به. وما لم يُتفق على خلاف ذلك، تكون الفواتير مستحقة الدفع خلال 14 يومًا من إصدارها. وقد تترتب على المدفوعات المتأخرة فوائد بالحد الأقصى المسموح به بموجب قانون دولة الإمارات، وقد تؤدي إلى تعليق الخدمات.

٦. السرية

يوافق كل طرف على الحفاظ على سرية أي معلومات غير علنية يفصح عنها الطرف الآخر فيما يتعلق بالخدمات، واستخدامها فقط لأغراض التكليف. تظل التزامات السرية سارية لمدة ثلاث (3) سنوات بعد الإنهاء.

٧. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو" و"حسب التوفر"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. ولا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو من المكونات الضارة.

التسويق بطبيعته غير حتمي. نلتزم ببذل العناية المهنية، لكننا لا نضمن تحقيق نتائج تجارية محددة (مثل عدد معين من العملاء المحتملين أو التحويلات أو زيادة الإيرادات).

٨. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات، لن تكون شركة بلومينغ دونز ولا مدراؤها ولا موظفوها ولا وكلاؤها مسؤولين بأي حال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدام الموقع أو خدماتنا أو المتعلقة بها. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية في أي تكليف مجموع الأتعاب التي دفعها العميل إلى بلومينغ دونز خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة. ولا يستثني أي بند في هذه الشروط أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به.

٩. التعويض

توافق على تعويض شركة بلومينغ دونز وإبراء ذمتها من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة) ناشئة عن إخلالك بهذه الشروط، أو سوء استخدامك للموقع، أو أي محتوى أو بيانات تقدمها لنا وتنتهك حقوق الغير أو القانون المعمول به.

١٠. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو موارد خارجية. لا نسيطر على هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها أو منتجاتها أو خدماتها.

١١. الإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الموقع أو إنهاؤه في أي وقت دون إشعار إذا اعتقدنا أنك قد انتهكت هذه الشروط. ويجوز لأي من الطرفين إنهاء أي تكليف ساري وفقًا لمدة الإشعار المنصوص عليها في أمر العمل المعمول به.

١٢. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. ستُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التعديلات قبولًا للشروط المحدثة.

١٣. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة في إمارة دبي، ولأنظمة المنطقة الحرة IFZA حيثما انطبق ذلك. وتُحال أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو متعلقة بها إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في دبي، دون الإخلال بأي قواعد إلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك.

١٤. التواصل

Blooming Dunes Marketing – FZCO
IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
البريد الإلكتروني: [email protected]